Accessibilité Express Scripts Canada s'engage à éliminer les obstacles relatifs à l’accessibilité des personnes handicapéesVous trouverez ci-dessous des renseignements sur la manière dont Express Scripts Canada entend respecter les dispositions de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées (Ontario).Politique en matière de service à la clientèlePolitique relative aux normes d’accessibilité intégréesPlan pluriannuel sur l’accessibilité pour les personnes handicapées Processus de rétroaction Lorsqu’elle offre des services aux personnes handicapées, Express Scripts Canada a pour objectif fondamental de répondre aux attentes des clients et même de les dépasser. Les commentaires sur nos services en ce qui a trait à la manière dont nous répondons à ces attentes sont les bienvenus. Tout commentaire sur la façon dont Express Scripts Canada fournit des produits et des services aux personnes handicapées peut être transmis au Service des ressources humaines par courriel, en personne ou par téléphone.Coordonnées du Service des ressources humaines d’Express Scripts Canada :Numéro de téléphone : 1 888 677-0111 (numéro général)Adresse de courriel : eschr2@express-scripts.comAdresse postale : 5770, rue Hurontario 10e étage, Mississauga, ON L5R 3G5Les clients qui souhaitent formuler des commentaires verbalement peuvent le faire auprès de tout employé d’Express Scripts Canada qui transmettra ces commentaires au Service des ressources humaines. Des formats accessibles et des aides à la communication seront fournis sur demande.Les clients qui transmettent officiellement des commentaires recevront un accusé de réception ainsi que des renseignements sur toute mesure prise relativement aux préoccupations ou aux plaintes ayant été formulées.